Praca zdalna w trakcie wyjazdu służbowego - jak zachować bezpieczeństwo

Grudzień 2016


Coraz częściej jesteśmy zmuszeni do podróżowania do różnych krajów w celach zawodowych. Podczas tych podróży służbowych potrzebujemy jednak narzędzi do pracy. W dzisiejszych czasach, by ułatwić sobie to zadanie, możemy posłużyć się już nie tylko laptopem, ale również tabletem czy smartfonem wyposażonymi w szereg przydatnych aplikacji.

Praca na odległość jest coraz bardziej popularna, trzeba jednak pamiętać, że wiążą się z nią również pewne niebezpieczeństwa jak na przykład kradzież danych firmy czy też innych strategicznych informacji.

Aby się przed tym uchronić, warto pamiętać o przestrzeganiu paru zasad bezpieczeństwa, które przydać się mogą nie tylko w trakcie służbowej podróży, ale i w życiu codziennym.

Planowanie podróży służbowej za granicę

Które urządzenia przenośne są najbardziej przydatne?

Na rynku dostępnych jest wiele urządzeń mobilnych, dzięki którym możemy mieć dostęp do naszej zawodowej skrzynki mailowej, kalendarza firmowego czy informacji o projektach. Do wyboru mamy przede wszystkim laptop, tablet lub smartfon. Każde z tych urządzeń ma zarówno swoje wady i zalety.

Aby jednak wybrać to urządzenie, które najlepiej będzie nam służyć, koniecznie trzeba, i to jeszcze przed wyjazdem, po pierwsze: określić swoje potrzeby, a po drugie, sprawdzić, jakie warunki pracy czekają nas na miejscu.


Smartfon: umożliwia nam dostęp do poczty e-mail, udostępnionych dokumentów i aplikacji w chmurze. Pozwala również na komunikację wizualno-głosową na przykład za pomocą programu Skype. Przy tym jest niewielkich rozmiarów, dzięki czemu bez trudu można go wszędzie z sobą zabrać.

Tablet: posiada te same funkcje, co smartfon, jednak dzięki nieco większym rozmiarom, szczególnie ekranu, korzystanie z niego jest bardziej komfortowe dla naszego wzroku.

Laptop: daje najwięcej możliwości z trzech prezentowanych urządzeń, oprócz dostępu do wszystkich aplikacji i dogodności, jest również najlepszą opcją dla naszego wzroku. Niestety, z powodu swoich rozmiarów, może stać się bardzo obciążającym element naszego bagażu.

Ładowanie i złącza

Przed wyjazdem należy upewnić się, że wszystkie urządzenia działają, jak należy. Należy sprawdzić złącza oraz stan baterii. Trzeba również pamiętać, że w niektórych krajach potrzebny będzie specjalny adapter, dzięki któremu możliwe będzie naładowanie naszych urządzeń.
Kraje, w których wejścia elektryczne do gniazdek są inne niż w Polsce, to na przykład Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, czy Australia.

Ważne: przed wylotem do Stanów Zjednoczonych trzeba mieć wszystkie urządzenia elektroniczne załadowane w stopniu umożliwiającym ich włączenie podczas kontroli. W przeciwnym razie, mogą one zostać skonfiskowane.

Aby jednak nie wozić z sobą zbędnych ładowarek, warto pamiętać również, że zarówno smartfony, jak i tablety mogą być naładowane po podłączeniu ich do komputera za pomocą kabla USB.

Zainstalowanie wszystkich potrzebnych aplikacji do pracy na odległość

Istnieje wiele aplikacji, które są przystosowane do prac zbiorowych, w związku z tym dostęp do nich z różnych lokalizacji, nie stanowi żadnego problemu. Na wszelki wypadek zaleca się jednak pobranie i przetestowanie ich działania przed planowaną podróżą służbową.

Warto również zadbać o to, by wybrane przez nas aplikacje były znane i dostępne naszym kolegom, którzy zostaną w biurze. Dobrym przykładem jest tutaj program Skype, dzięki któremu można przeprowadzać bezpłatne wideokonferencje i rozmowy zarówno za pomocą laptopa, jak i tabletu czy smartfona. Co więcej, korzystanie ze Skype’a pomaga również w ograniczeniu opłat roamingowych za granicą.

Łączenie się z Internetem za granicą

Ochrona dostępu do urządzeń mobilnych

Smartfony i tablety, mogą stać się celem ataku piratów komputerowych, co może być o tyle niebezpieczne, że z reguły są one mniej chronione niż na przykład laptopy. Jest to zjawisko zupełnie niewytłumaczalne z logicznego punktu widzenia, gdyż na smartfonie czy tablecie również przechowujemy mnóstwo poufnych danych i ważnych informacji. Na szczęście jednak, jeśli zachowamy odpowiednie środki ostrożności, możemy uniknąć tego typu przykrych niespodzianek.

Przede wszystkim należy zabezpieczyć sieć WiFi, z której korzystamy, a następnie zabezpieczyć dostęp do urządzenia, na którym pracujemy za pomocą hasła. Poza tym nie należy pobierać nieznanych aplikacji, trzeba również uważać na phishing, czyli próby wyłudzenia haseł dostępu za pomocą fałszywych wiadomości e-mail lub sms.

W urządzeniach mobilnych istnieje możliwość szyfrowania danych. Aplikacje służące do tego celu są dostępne zarówno na telefony typu iPhone jak i Windows Phone, BlackBerry czy urządzenia z systemem operacyjnym Android.

Zabezpieczenie połączenia WiFi

Urządzenie mobilne podłączone do Internetu jest bardzo narażone na atak ze strony piratów internetowych. Dlatego też należy zabezpieczyć sieć WiFi, szczególnie, jeśli urządzenie, na którym pracujemy, zawiera poufne lub ważne dla firmy dane. Ponadto warto również pamiętać o następujących rzeczach:


sprawdzenie, czy komputer, na którym pracujemy jest wyposażony w zaporę sieciową, która uniemożliwia atak piratów internetowych.

sprawdzenie poziomu bezpieczeństwa i autentyczności sieci WiFi, z której korzystamy.

zablokowanie możliwości połączenia na zasadzie “klient - klient”, czyli z innego urządzenia mobilnego bezpośrednio na to, z którego akurat korzystamy.

jeśli tylko istnieje taka możliwość, należy unikać połączenia za pomocą hotspotów lub otwartych sieci WiFi, z których korzystać można na przykład w kawiarni czy na dworcu. Są one bardzo praktyczne, lecz zarazem bardzo mało chronione.

wyłączenie WiFi w urządzeniu mobilnym po skończeniu pracy.

Ochrona danych firmy

Ochrona danych wrażliwych

Należy pamiętać, że tego typu dane, powinny być szczególnie chronione w trakcie pobytu za granicą. Ich ochronę można wzmocnić dzięki takim metodom jak:


zablokowanie osobom niepożądanym dostępu do wszystkich urządzeń mobilnych poprzez ustawienie hasła.

zainstalowanie aplikacji umożliwiającej wyłączenie telefonu lub usunięcie danych na odległość w przypadku kradzieży. Przykładowe aplikacje to Cerberus Antivol lub Android Device Manager dla urządzeń z systemem operacyjnym Android.

zablokowanie możliwości współdzielenia folderów i plików na komputerze przenośnym, tak by uniemożliwić podłączenie się osób trzecich poprzez sieć WiFi.

odłączenie WiFi oraz Bluetooth, jeśli nie ma potrzeby korzystania z nich.

W niektórych systemach eksploatacji istnieje również możliwość szyfrowania danych przenoszonych przez komputer z użyciem tunelu VPN.

Więcej informacji na temat tworzenia i zarządzania hasłami, znajdziesz w poradzie Jak dobrze wybrać i zarządzać hasłem dostępu.

Zablokowanie dostępu do dokumentów w chmurze

Przechowywanie dokumentów online jest oczywiście bardzo wygodne, gdyż pozwala na szybki dostęp do wszystkich niezbędnych nam do pracy danych, niezależnie od miejsca, w którym akurat przebywamy. Jednak korzystanie z chmury musi zawsze odbywać się z zachowaniem szczególnych środków ostrożności jak na przykład:


praca z chmurami, w których zwiększono ochronę procesu identyfikacji na przykład poprzez wysłanie kodu autoryzacyjnego za pomocą wiadomości sms.

wybór transferów szyfrowanych danych.

sprawdzenie, czy i w jaki sposób, chmura z danymi może zostać zablokowana w przypadku kradzieży urządzenia mobilnego.

Zdjęcie: © Creative Commons - pl.wikipedia.org.

Zobacz również :
Ten dokument zatytułowany «  Praca zdalna w trakcie wyjazdu służbowego - jak zachować bezpieczeństwo  » opublikowany przez CCM (pl.ccm.net) jest udostępniany na licencji Creative Commons. Możesz kopiowaći modyfikować kopie tej strony, na warunkach określonych przez licencjęi wymienionych w niniejszym tekście.